公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”-陕西自考网

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公共关系学模拟试卷二

卷面总分：100分试卷年份：2021 是否有答案：有

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试题序号

8

公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”，其作者是（）。

A、艾维·李
B、卡特利普和森特
C、巴纳姆
D、爱德华·伯尼斯

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人类交往过程中最基本、最重要的工具是（）。

A、语言
B、书面文字材料
C、网络
D、文件

组织的自我形象是其（）。

A、实际的社会形象
B、公众形象
C、期望建立的社会形象
D、过去已建立的社会形象

在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（）。

A、协调观念
B、服务观念
C、传播观念
D、互惠观念

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